理论提示：品牌价值的内涵，学术界有不同的理解。有人认为品牌价值的基础是产品或服务的质量；有人认为品牌价值的寄出是品牌为消费者提供的附加利益；也有人认为品牌价值是一种超越生产、商品、所有有形资产以外的价值，是生产经营者垫付在品牌反面的本钱；还有人认为品牌价值是品牌竞争力的直接表现等等。

从某一方面看，北京企业标志设计公司这些论断都有一定的正确性，但就其实质而言，品牌反映的是企业与消费者及竞争对手的关系。品牌价值的基础是反映这种关系的品牌权利。

品牌解释：品牌的成本价值是指对品牌的各种货币形态和非货币形态的投入所形成的价值。

从企业方面看，一个品牌从命名、设计、申请注册商标，到知名度较高的权力品牌，需要大量的投入。

企业为了提高品牌产品的质量，也需投入大量有效的财力、人力和智力。为了战胜竞争对手，争取顾客，企业在开辟市场，扩大市场份额，开展广告宣传与促销，进行营销渠道建设与管理，进行形象设计、包装设计、开展售后服务等方面，也需投入大量资金和劳动。企业所有这些在市场营销活动中的有效劳动，都是品牌成本价值的来源。当然，还有消费者对品牌的投入，这是品牌成本价值的另一个来源。

名词解释：标志设计公司品牌的关系价值，是指建立、保持并发展某一品牌与顾客的长期关系的投入和由此给顾客与企业所带来的利益所体现的价值。

顾客关系之所以重要和有价值，根本原因在于，在品牌竞争时代，建立与发展顾客关系需要很大的投入，这种投入一部分进入品牌的成本价值，另一部分则形成品牌的关系价值。例如为保持老顾客所进行的跟踪调查、走访费用等。更重要的是，这种顾客关系一旦建立起来，又能给企业和顾客带来一定的好处。

具体说来，建立、保持并发展某一品牌与顾客的长期关系，可以使企业获得以下利益：

1.能保持市场的长期稳定，减少未来市场的经营风险。

2.抵御竞争者的攻击，减轻竞争压力。

3.降低营销费用。

随着生产的发展和产品的日益丰富，市场资源越来越稀缺，市场开发费用越来越高。而保持与顾客的长期关系有利于留住老顾客，保持老顾客比吸引新顾客的营销费用低得多。据有关资料介绍，发展以为新顾客需要4-6倍于保持一位老顾客的成本。从这个意义上讲，顾客对品牌的长期信赖关系，本身就是一种特殊的品牌价值或资产。

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