虽然消费者购买的是产品，但其实最先接触的是产品的包装，且通过对包装的接触、了解，来掌握产品的信息，从而影响其对产品的购买决策，鉴于产品包装对消费者的认知过程影响有这么大的影响，我们就需要来了解一下产品包装是如何影响人们的认知过程的。

消费者的认知过程一般是由注意、感知、记忆、联想、思维等几种心理活动的过程，尤其是现在市场上，商品极其丰富、琳琅满目，消费者通常第一眼看到的就是产品的包装，但顾客又不是所有产品都会驻足浏览，只有注意到那些感兴趣、有需要的产品，才会进一步的去仔细观察和询问，因此，产品及其包装一定要新颖独特，这样才能吸引到消费者。

再通过五官的感觉获取商品的基本信息，形成对商品个别属性的反映，形成对商品的感觉，因此要把商品的形状、颜色、成份构成恰如其分地印制、表现在商品包装上，使消费者一目了然，让人产生强烈的视觉冲击，消费者为之怦然心动，感觉这个产品就是为我而设计的。

而随着人们感觉的不断深入，会进一步对各种感觉材料进行分析、综合，便形成消费者对商品整体特性的反映，进一步形成知觉，因此需要包装的设计要尽可能的将与商品相关的各种信息展示出来，传递给想要了解的消费者。

记忆和联想是消费者对于所感知的商品的反映，并产生了心理现象，尤其是那些精美的包装设计都给消费者留下非常深刻的印象，并经过包装无声的广告宣传下，消费者购买的商品确实如包装所表述的一样，买到了称心如意的商品，那么以后消费者只要看到同样或类似的包装，就会产生一种亲近感、信任感，这种类型包装的商品，就会不知不觉成为消费者的首选。

最后，在注意、感知、直觉、记忆、联想的基础上，消费者会做出进一步的思维，决定是否进行商品的购买，这个步骤是前期各种认知过程的积累，如果包装能够给消费者留下好的印象，消费者就会进行购买的活动，反之则不会购买。

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