女性消费者群,是以按性别来区分的男女消费者群之一。女性消费者群在市场上的购物活动中,有着特别重要的影响和作用。
1.女性比较注重商品的外观和情感。一般来说,男性在购买商品时,较多地注重商品的基本功能,注重商品的效用,特别在购置家庭耐用品时,有很强的理性支配力。女性消费者则不然,她们即使购买的是日常生活用品,包括服装、鞋帽等商品,对其包装、形象、情感特征也很重视。女性往往在情感的支配作用下,产生购买欲望。
2.女性消费者注重商品的实用性和具体利益。女性消费者对商品关注的角度与男性大不相同。她们在购买商品时会询问、比较,对商品的实际效用和具体利益表现出更大的关切和更强烈的要求。特别是商品细微之处的优点,往往能迅速得到女性消费者的欢心。
3.女性消费者注重商品的便利性和生活的创造性。职业妇女既要工作,又要承担家务,所以迫切希望减轻家务劳动量,缩短家务劳动时间。为此,她们对日常消费品和主副食品的方便性有更强烈的要求。每一种新的,能减轻其家务劳动的方便消费品(包括食品和生活用品),她们都乐于接受,同时,女性消费者对生活中新的、富于创造性的事物,也都充满热情。
4.女性消费者有较强的自我意识和自尊心。女性消费者一般都有较强的自爱、自尊、自强心理,对外界事物反应敏感。她们往往以选择的眼光,确定购买商品的内容,也喜欢以自己的购买标准去评价他人的购买行为。
鉴于女性消费者在商品购买中的特殊地位和她们的消费心理特征,企业在制定包装设计策略时,应注意采取适当的措施,满足女性消费者的心理需要。
1.商品包装图案、色彩要明朗、热烈。亮色包装,为女性所喜爱。红色象征火热、喜悦、吉祥、积极,她们喜爱用这种色彩的商品包装。商品包装的画面则要求鲜明简洁,想象力丰富,能激发起女性消费者的购买欲望。
2.商品包装要注意宣传其美的价值。女性爱美心理胜于男性消费者。女性消费者,尤其青年女性消费者比较注意商品包装美感带来的心理享受,她们对商品的造型、色彩、装潢、艺术等方面的价值格外重视。有时,在选购商品时,“美”成了她们最重要的要求。
3.商品包装要注意宣传时尚,表现消费趋向。
4.商品包装要注意宣传商品的实用效益。
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